dbt1 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী dbt1 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। dbt1.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

dbt1 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের বাংলা ভাষার গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

dbt1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাইতে পারি।
• আপনি বাংলাদেশে বসবাসকারী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো আইন লঙ্ঘন করছেন না বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।

আপনার dbt1 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিচের বিষয়গুলো জানা অত্যন্ত জরুরি:

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগ-আউট করুন, বিশেষত শেয়ারড ডিভাইস ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।
• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য dbt1 দায়ী থাকবে না, যদি না এটি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়।
• অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

dbt1 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এ ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করা হলে ব্যবহারকারীকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

dbt1 প্ল্যাটফর্মে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — তাৎক্ষণিক জমা, সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa ও Mastercard — প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ সময় অনুযায়ী।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে dbt1 উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

dbt1 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী এটি একবারই পাবেন।
• বোনাস অর্থ বাস্তব অর্থ নয়; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে এটি উত্তোলন করা যাবে না।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও বিপিএল সিজনের বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• dbt1 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রেও আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

dbt1 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা সর্বদা প্রযোজ্য:

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে লাইভ বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো dbt1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম লেনদেন পরিচালনা করা।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করা।
• অটোমেটেড বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

dbt1 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান dbt1-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই উপাদানগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের বিধিনিষেধ প্রযোজ্য:

• dbt1-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• dbt1 ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্টের স্বত্ব সেই প্রতিষ্ঠানের কাছে সংরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি লঙ্ঘনের যেকোনো অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে জানানো যাবে। আমরা দ্রুততার সাথে এই বিষয়গুলো নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।

dbt1 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এর বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ফোর্স ম্যাজিওর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনা।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — খেলোয়াড় নিজেই ঝুঁকি বহন করেন।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় এবং dbt1 কখনো এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।

dbt1 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং কার্যক্রমের সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।

নিচের পরিস্থিতিতে dbt1 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালনের প্রয়োজনে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বৈধ প্রমাণিত হলে) নিয়মিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর একই তথ্য দিয়ে পুনরায় নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

dbt1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিচার ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।